Privacy Policy

Ai sensi della Normativa in materia di Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679), la scrivente SANITÀ SRL informa gli Utenti che i dati personali acquisiti con riferimento ai rapporti instaurati saranno oggetto di trattamento nel rispetto dei diritti delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza ed all’identità personale ed al diritto alla protezione dei dati personali.

In questa pagina si descrivono le finalità e modalità per il trattamento dei dati personali degli Utenti del sito  www.pharmacode.it (di seguito “il Sito” o la “piattaforma”) gestito da SANITÀ SRL. Si avvisano gli Utenti, inoltre, che la piattaforma fornirà alcuni dei suoi servizi solo dopo l’avvenuta registrazione, attraverso la compilazione di moduli predefiniti e la loro approvazione on-line. In particolare, il trattamento dei dati personali dell’Event Manager (titolare autonomo) e degli Utenti registrati (Collaboratore, Influencer e i contatti da questi indicati) è di natura comune e potrà riguardare tutte le operazioni indicate all’art. 4, punto 2) del Regolamento UE 2016/679. Alcuni dei  trattamenti potranno essere effettuati anche da soggetti terzi, in qualità di titolari autonomi del trattamento (ciò avviene per gli Event Manager che trattano dati degli Utenti registrati in maniera autonoma per effettuare attività di gestione e promozione di eventi, nonché diffusione di campagne promozionali attraverso la piattaforma).

Chi tratta i dati degli utenti

Titolare del trattamento è: SANITÀ SRL, Largo San Francesco, 19 – 73041 Carmiano (LE), P.iva: 04571460759, e-mail info@pharmacode.it.

Si informano gli utenti che l’EVENT MANAGER agisce in qualità di Titolare autonomo del trattamento di tutti i dati personali degli utenti registrati e che elabora attraverso la Piattaforma ed è responsabile in via esclusiva dei dati dallo stesso inseriti nella Piattaforma per l’utilizzo dei servizi.

Per quale motivo trattiamo i tuoi dati (Finalità del trattamento e Base giuridica)

Pharmacode è una piattaforma web e mobile che permette di gestire, diffondere ed analizzare campagne promozionali per qualsiasi tipo di evento. SANITÀ SRL, nella sua qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli utenti registrati al Sito e gestore della piattaforma, decide in alcuni casi in qualità di autonomo titolare sulle finalità e sulle modalità del trattamento dei dati e sugli strumenti da utilizzare anche per quanto concerne il profilo della sicurezza.

I dati personali dell’Utente registrato (interessato) sono trattati per finalità connesse o strumentali all’attività di Pharmacode e per offrire ai soggetti fruitori del servizio (Event Manager) la possibilità di gestire, diffondere ed analizzare campagne promozionali per qualsiasi tipo di evento aumentandone il tasso di conversione tramite il passaparola digitale creato dagli Utenti registrati (Collaboratore supportati dagli Influencer) in modalità friend to friend (diffusione di messaggi tra persone conoscenti). Pertanto, la presente informativa si rivolge, oltre agli utenti del sito non registrati, anche ai soggetti interessati al trattamento quali gli Event Manager, i Collaboratori, gli Influencer e tutti i soggetti dagli stessi contattati.

I dati personali sono raccolti e trattati elettronicamente con procedure automatizzate (e/o manuali) per finalità strettamente connesse alla fornitura dei servizi previsti dal Sito e richiesti dagli utenti in precedenza indicati. I dati personali potranno essere utilizzati anche in altre operazioni di trattamento, comunque, in termini compatibili con tali finalità. In particolare, i dati personali raccolti potranno essere trattati per le seguenti finalità:

  • consentire la Registrazione al Sito per realizzare le Campagne promozionali Pharmacode, nonché la registrazione di un utente all’evento o per fornire le Richieste Demo e/o l’accesso all’area personale; in tal caso raccogliamo diversi dati personali (come ad esempio nome, cognome, indirizzo e-mail, cellulare, età, sesso, professione, comune, provincia password), mediante il relativo modulo di registrazione on-line;
  • consentire la creazione dell’Account dell’Event Manager, con modalità on-line o attraverso l’assistenza manuale degli operatori Pharmacode;
  • fornire il servizio di gestione e controllo degli eventi, dalla creazione al check-in di tutti i partecipanti, nonché la creazione di Landing page, di tariffe e costi da associare all’evento e abilitare i Collaboratore e gli Influencer;
  • fornire i servizi di assistenza tecnica e manutenzione, nonché garantire il buon funzionamento del servizio (es. per fornire informazioni circa problemi di navigazione, compatibilità di browser e visualizzazione o caricamento delle pagine web);
  • permettere ad un Event Manager (EM) di gestire, diffondere ed analizzare campagne promozionali per qualsiasi tipo di evento in maniera autonoma;
  • consentire ai Collaboratori e agli Influencer di diffondere i messaggi tra persone loro conoscenti (attività posta in essere da Pharmacode e dall’Event Manager, ciascuno per finalità diverse e in qualità di autonomi titolari del trattamento);
  • fornire i servizi di Lead generation (database utilizzati dall’Event Manager per future azioni di marketing), al fine di costruire database necessari ad attuare la profilazione dell’utenza;
  • realizzare campagne di marketing diretto e/o profilazione e/o cessione dei dati degli Utenti registrati (Collaboratore e/o degli Influencer) a terzi, previo consenso espresso e distinto per ciascuna finalità;
  • fornire premi agli Utenti registrati (Collaboratori più performanti e Influencer) con maggiore capacità di promozione e coinvolgimento;
  • adempiere a finalità di tipo gestionale, amministrativo e contabile, in conformità allo scopo per cui è stato stipulato il contratto o richiesto il servizio e, comunque, per finalità connesse e/o strumentali allo svolgimento dello stesso, escluso, pertanto, ogni utilizzo diverso e/o confliggente con quelli dell’Interessato.

SANITÀ SRL tratta i dati personali degli utenti solo se ha una base legale per farlo. La base legale dipende dai motivi per i quali i dati vengono raccolti e utilizzati per fornire i servizi. Tali motivi, come sopra evidenziato, consistono in alcuni casi nella necessità di adempiere e/o dare esecuzione a una richiesta dell’utente di aderire ai servizi erogati dalla piattaforma Pharmacode (misure contrattuali o precontrattuali), in altri nel consenso (per attività di marketing e/o profilazione) o per adempiere ai determinati requisiti di legge e/o regolamentari.

I dati personali degli Utenti registrati non saranno comunicati a terzi per scopi non consentiti dalla legge o senza l’espresso consenso degli stessi. Eventuali soggetti terzi, in qualità di autonomi Titolari del trattamento, potranno trattare tali dati per fini accessori e correlati all’erogazione dei servizi richiesti dall’utente (ad esempio, agli istituti bancari, Event Manager, etc.); in tal caso, il trattamento di tali dati potrà essere finalizzato per dare esecuzione a obblighi contrattuali e/o precontrattuali che il terzo assume nei confronti degli utenti ovvero per adempiere a sue specifiche richieste. Per dettagli su questo aspetto, si veda quanto detto successivamente al paragrafo “Ambito di comunicazione e diffusione”.

Le finalità per le quali i dati personali degli interessati (utenti) sono trattati potranno comunque essere rese note specificamente, di volta in volta, nelle informative che saranno sottoposte agli stessi nelle specifiche pagine ove è richiesto il conferimento di dati personali.

Modalità del trattamento

SANITÀ SRL, in qualità di titolare del trattamento, tramite il sito www.pharmacode.it, raccoglie i dati personali degli Event Manager che desiderano utilizzare i servizi e di utenti interessati a diventare Collaboratore (su invito degli Event Manager, titolari autonomi del trattamento, o di altri Collaboratore già registrati); tali dati potranno, previo consenso, successivamente essere comunicati ad altri soggetti (terzi Event Manager) che successivamente contatteranno l’utente registrato (Collaboratore) per fornire inviti ad altri eventi, mediante i dati di contatto rilasciati dal cliente (Collaboratore) nel form di registrazione (nome, numero di telefono, email, etc.).

Il trattamento delle informazioni che riguardano gli utenti sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e saranno trattati e conservati con strumenti informatici e con modalità cartacee.

Questi dati sono trattati dal Titolare del trattamento entro i limiti e le finalità sopra indicate e illustrate anche nelle informative specifiche presentate all’utente nella sezione di raccolta di dati, ivi compresa la possibile comunicazione a terzi soggetti per scopi strumentali all’erogazione del servizio richiesto dall’utente o, previo consenso, per gli scopi ulteriori dichiarati.

I trattamenti connessi ai servizi forniti dalla piattaforma hanno luogo presso la sede del Titolare del trattamento.

Il trattamento dati dei Collaboratore e degli Influencer è posto in essere da SANITÀ SRL e dall’Event Manager, ciascuno in qualità di autonomo titolare del trattamento.

I dati vengono raccolti e trattati anche attraverso lo strumento di “Analytics”: le statistiche presenti tracciano tutte le relazioni tra gli utenti ed individuano il numero di visualizzazione della Landing page, analitiche sulle registrazioni, età media e geolocalizzazione degli utenti.

Natura obbligatoria o facoltativa dei dati

L’adesione ai servizi forniti da “Pharmacode” è facoltativa, tuttavia, l’eventuale rifiuto a fornire i dati personali pertinenti allo scopo della raccolta (nella fattispecie i dati anagrafici, recapiti e tutto quanto indicato nei form di registrazione come “obbligatorio”, etc.) non renderà possibile la registrazione alla piattaforma e il suo utilizzo.

Taluni di detti dati potrebbero essere, viceversa, indispensabili per la fornitura di altri servizi resi sulla piattaforma su richiesta dell’utente oppure per adempiere ad obblighi derivanti da norme di legge o di regolamento.

L’indicazione di ulteriori dati, diversi da quelli di conferimento obbligatorio, ai fini dell’adempimento di obblighi legali o contrattuali ovvero per l’erogazione di determinati servizi su richiesta è, invece, facoltativa e non comporta alcuna conseguenza per l’uso della piattaforma e dei suoi servizi.

A seconda dei casi e, qualora necessario, di volta in volta, l’utente (interessato) sarà dovutamente informato del carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei Suoi dati personali. Evidenzieremo il carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei tuoi dati, apponendo un apposito carattere (*) all’informazione di carattere obbligatorio. Si fa presente che la mancata indicazione di dati personali facoltativi non comporterà per gli utenti (interessati) alcun obbligo né alcuno svantaggio.

Si ricorda che i dati personali dell’interessato possono essere acquisiti anche per effetto di comunicazione da parte di un social network, alle condizioni e nei termini indicati nelle relative privacy policy accettate dallo stesso il quale ne mantiene sempre un pieno controllo.

A chi comunichiamo o diffondiamo i tuoi dati

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti (interessati al trattamento) il personale autorizzato al trattamento e gli addetti alla gestione e manutenzione degli strumenti elettronici di SANITÀ SRL, nonché eventuali Event Manager o Collaboratori in relazione a campagne promozionali di specifici eventi.

Tali dati personali potranno essere comunicati a collaboratori esterni, liberi professionisti ed, in genere, a tutti quei soggetti pubblici e privati cui la comunicazione sia necessaria per il corretto adempimento delle finalità sopra elencate e saranno conservati per il periodo minimo imposto dalle vigenti leggi in materia civilistica e fiscale (come meglio specificato al paragrafo seguente).

I dati personali potranno essere resi disponibili, oltre a SANITÀ SRL, agli Event Manager registrati al servizio per le finalità sopra indicate, nonché a terze società che svolgono, per conto di SANITÀ SRL, specifici servizi, in qualità di Responsabili del trattamento o comunicati ad altri destinatari dei dati raccolti da SANITÀ SRL – i cui nominativi saranno di volta in volta specificati -, che trattano i dati personali in modo autonomo unicamente per dare esecuzione ai servizi richiesti ed erogati dalla piattaforma e solo quando tale finalità non sia incompatibile con gli scopi per i quali i tuoi dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, comunque, in modo conforme alla legge.

I dati non saranno comunicati, ceduti o, in altro modo, trasferiti ad altri soggetti terzi, senza che gli utenti (interessati) non ne siano previamente informati e, previo il loro consenso, quando ciò sia richiesto dalla legge.

Inoltre i dati personali potranno essere comunicati a forze di polizia o all’autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti (ad esempio nell’ambito dei servizi antifrode), e non saranno trasferiti all’estero verso quei Paesi diversi da quelli appartenenti all’Unione Europea, che non assicurino livelli di tutela delle persone adeguati. Nel caso ciò fosse necessario per fornire i servizi, assicuriamo gli utenti che il trasferimento verso i Paesi che non appartengono all’Unione Europea e che non assicurino livelli di tutela adeguati, sarà eseguito solo previo consenso o previa conclusione tra SANITÀ SRL e detti soggetti di specifici contratti, contenenti clausole di salvaguardia per la protezione dei tuoi dati personali, in conformità alla legge e ai regolamenti applicabili.

I dati personali non saranno in ogni caso soggetti a diffusione.

Social media: possiamo usare i plug-in dei social media sul nostro sito web. Di conseguenza, i dati saranno condivisi con il servizio di social media ed eventualmente condiviso sul vostro profilo social media. Si prega di fare riferimento all’Informativa sulla privacy di questi fornitori terzi di social media per saperne di più su queste pratiche.

A chi trasferiamo i tuoi dati

La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà in Italia e, comunque, all’interno dell’Unione Europea. Attualmente i server utilizzati sono situati in Italia. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che, ove lo ritenessimo necessario, avremo facoltà di mutare l’ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso, ci assicureremo sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea ovvero solo in presenza di altro requisito conforme alla normativa italiana ed europea applicabile.

Per le attività di marketing utilizziamo strumenti di Google e/o di altri fornitori che si trovano in territorio extra UE, i quali garantiscono che il trattamento avviene in maniera conforme alla normativa applicabile.

Durata del trattamento

I dati personali saranno conservati nella forma che consenta l’identificazione degli interessati per il tempo strettamente necessario alla finalità per cui i dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, in ogni caso, entro i limiti di legge (ad esempio, con riferimento ai dati raccolti per finalità di profilazione, i dettagli sono limitati a 1 anno dalla data di acquisizione e 2 anni per l’attività di marketing diretto). Per garantire che i dati personali siano sempre esatti e aggiornati, comunque pertinenti e completi, preghiamo l’utente di aggiornare gli stessi all’interno dell’area riservata.

I dati raccolti per il tramite della piattaforma saranno quindi conservati per tutta la durata necessaria al riscontro delle richieste di registrazione e utilizzo dei servizi e, anche dopo la cessazione, per gestire tutti gli eventuali adempimenti contrattuali, precontrattuali o di legge connessi ovvero da essi derivanti; ciò salvo il caso in cui non abbiate rilasciato un esplicito consenso in relazione ad alcuni dei servizi offerti, perché in questi ultimi casi il trattamento potrà avere durata fino a revoca del consenso.

Tipi di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questa piattaforma acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet; si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti (in questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI – Uniform Resource Identifier – delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente).

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. In ogni caso i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Si precisa che i dati di navigazione potrebbero essere usati per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni della piattaforma, conformemente alle procedure vigenti presso le Autorità competenti.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito, nella sezione “Lascia un messaggio” o “Contatti” per richiedere una demo, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Sintetiche informative verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del Sito predisposte per particolari servizi.

Misure di sicurezza

Sono state adottate specifiche misure di sicurezza in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella presente

Come garantiamo i tuoi diritti

SANITÀ S.r.l. informa che secondo la nuova normativa europea sul trattamento dei dati, in determinate circostanze si ha il diritto:

1) di chiederci conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai medesimi dati ed a tutte le informazioni relative al trattamento stesso;

2) di ottenere la rettifica e correzione dei dati personali inesatti e di integrare quelli incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;

3) di ottenere la cancellazione se:

–  i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati,

– i dati sono stati trattati illecitamente,

– i dati devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale,

– hai revocato il consenso,

–  ci si oppone al trattamento;

4) di ottenere la limitazione del trattamento (e quindi di sospenderlo) quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

–  se si contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo a noi necessario per verificare detta esattezza;

– se il trattamento è illecito e ci si oppone alla cancellazione dei dati personali e si chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;

– qualora i dati personali siano necessari per l’accertamento o l’esercizio di un diritto in sede giudiziaria dell’interessato;

– se l’interessato si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi rispetto ai tuoi;

5) di chiedere il trasferimento delle tue informazioni personali in forma elettronica e strutturata a un altro soggetto (“portabilità dei dati”);

6) di opporti, in tutto o in parte al trattamento;

7) di revocare, in qualsiasi momento, il consenso prestato (in questi casi la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca);

8) di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (per maggiori informazioni si consiglia di visitare il sito web www.garanteprivacy.it).

Se si desidera esercitare uno di questi diritti, si prega di inviare una richiesta al seguente indirizzo di posta elettronica: info@pharmacode.it.

Il diritto di opposizione al trattamento dei dati personali per le finalità di marketing è possibile esercitarlo su tutte o parte delle modalità automatizzate di contatto indicate (es. al solo invio di comunicazioni promozionali effettuato tramite posta elettronica o strumenti automatizzati quali gli sms o altri strumenti di instant messaging).

 

Modifiche e aggiornamenti alla presente Privacy Policy

SANITÀ SRL potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la presente Privacy Policy anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che regolano questa materia. Le modifiche e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno notificati agli utenti nella home page del sito web o a mezzo e-mail (per gli utenti registrati) non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web in questa stessa sezione. Gli utenti sono pregati pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente e aggiornata Privacy Policy.

La presente Privacy Policy è aggiornata al mese di aprile 2020